A American Airlines é considerada por muitos como uma das melhores companhias aéreas pela cumplicidade e facilidade no atendimento prestado aos seus clientes. Todos os passageiros que tenham comprado um bilhete de passagem na American Airlines podem facilmente pedir um reembolso por meio do formulário de um reembolso.

Além da solicitação de reembolso por meio do formulário de reembolso, existem outras alternativas para solicitar o valor pago pelo bilhete tais como o Número de telefone da American Airlines para o apoio a o cliente e o correio eletrônico da companhia aérea. Acompanhe-nos até ao final deste artigo para entender com mais detalhes como conseguir um reembolso da American Airlines bem como as suas políticas. 

Como usar o formulário de reembolso da American Airlines?

O formulário de reembolso é o método mais recomendado para obter o valor pago pela passagem. Para tal, o passageiro deverá acessar a seção de reembolso no portal online da companhia aérea, mencionar os dados da reserva e de seguida enviar o pedido. Veja com mais detalhes Como Obter um Reembolso da American Airlines:

• Acesse a pagina inicial do site da empresa aerea: https://www.americanairlines.in/intl/in/index.jsp

• A partir da seção de ajuda, clique em “Recibo reembolso”

• A seguir clique em “Solicitar reembolso”

• Digite o código do seu bilhete e o apelido que consta na reserva

• Por fim clique em “Enviar”

Como obter um reembolso da American Airlines pelo telefone?

Como mencionamos logo no início deste artigo, a solicitação de um reembolso da American Airlines por chamada ou através de um outro método de contacto são apenas alternativas, porém, também eficientes como o formulário de reembolso. Para pedir um reembolso pelo telefone, ligue para a central de atendimento da American Airlines, pede o reembolso e informe os detalhes da sua reserva. Veja abaixo: 

• Ligue para +1-800-433-7300
• Marque a tecla 1, para marcações e alterações do bilhete 
• Marque a tecla 2, para bagagem e taxas opcionais
• Marque a tecla 3, para solicitação de reembolso e upgrades 
• Marque a tecla 4, para transporte de mercadorias

Nota: Quanto à disponibilidade de atendimento, pode entrar em contacto com empresa aérea para solicitar um reembolso, 24 horas ao dia, de segunda a domingo. Ligue mais cedo para um atendimento mais breve e sem probabilidades de interrupções de conexão.

Como solicitar um reembolso da American Airlines pelo e-mail? 

Para obter um reembolso através do correio eletrônico da companhia aérea em questão, basta descrever a sua mensagem de pedido mencionando o número da sua reserva, o nome do passageiro, a data da viagem terminada, número do voo, e enviar para o endereço de e-mail: [email protected] ou [email protected] 

Quanto tempo demora para obter um reembolso na American Airlines?

Quanto a esta questão, a resposta é 7 dias para bilhetes comprados por meio de cartão de crédito, 10-14 dias para bilhetes comprados através de outros métodos de pagamento. A duração para obter o reembolso geralmente depende do método de pagamento da reserva ou bilhete de passagem. 

Politica de reembolso na American Airlines

A política de um reembolso na American Airlines se resume em ser completo ou incompleto, ou seja, integral ou parcial. De acordo com a empresa aérea, para obter um reembolso completo, deve solicitar o reembolso dentro de 24h após a compra do bilhete. Se pedir o reembolso dias após a compra do bilhete, o passageiro recebe reembolso parcial ou incompleto.